Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Wir verarbeiten und speichern Ihre Daten unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Folgende Angaben erklären Ihnen die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten und die Rechtsgrundlagen. Wir nennen Ihnen die Verantwortlichen für die Datenverarbeitung (siehe auch Punkt 1 Verantwortlich für den Datenschutz) und Informieren Sie über Ihre Rechte in Bezug auf ihre Daten.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, über die Sie möglicherweise persönlich identifiziert werden können.

Durch diese Erklärung möchten wir Sie umfassend informieren und die rechtlichen Anforderungen erfüllen, die sich insbesondere aus der Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ergeben.

Sollten Sie Fragen zu Ihren Daten oder zur Datenerfassung haben, dann wenden Sie sich bitte an, die unter Punkt 1 genannte, für die Datenerfassung verantwortliche Person.

BITTE BEACHTEN SIE INSBESONDERE IHR WIDERRUFSRECHT (!!!)

Inhaltsverzeichnis



1 Verantwortlich für den Datenschutz

Der Verantwortliche im Sinne der Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer, nationaler Datenschutzgesetze ist:

Frank Gilka
Hilde-Sherman-Zander-Straße 13
41061 Mönchengladbach
Deutschland
Tel.: +49 160 947 23 756
E-Mail: info@hundeschule.dog

2 Speicherdauer personenbezogener Daten

Falls keine abweichenden Angaben gemacht wurden, werden Ihre Daten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden ihre Daten gelöscht.

Wenn die rechtliche Grundlage für die die Daten erhoben wurden, nicht mehr besteht, werden die Daten gelöscht.

Es sei denn die Daten sind weiter für die Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich und/oder es liegt eine Einwilligung und/oder eine andere rechtliche Grundlage vor.

Sollte Ihre Einwilligung, die rechtliche Grundlage (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für die Speicherung Ihrer Daten sein, werden ihre Daten gespeichert, bis Sie der Einwilligung widerrufen. (siehe WIDERRUFSRECHT)

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten für Werbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihr Widerspruchsrecht ausüben.

3. Art und Umfang der Datenerfassung - Überblick

Ihre Daten werden entweder per E-Mail (siehe Punkt 4.5 Kontaktaufnahme über E-Mail und Telefon) von Ihnen direkt übermittelt oder in unserem Buchungsportal (siehe Punkt 4.4 Kontaktaufnahme über das Buchungsportal) von uns oder durch Sie eingegeben und im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften gespeichert.

Weiter werden durch den Besuch unserer Webseiten technische Daten vom Provider unserer Webseite automatisch gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in dieser Datenschutzerklärung unter dem Punkt 3.1 Datenerfassung beim Besuch unserer Webseiten.

Sofern Sie sich dafür entscheiden mit uns über einen Messangerdienst zu kommunizieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten von uns nur zur Kontaktaufnahme genutzt. Sollten Sie uns die Einwilligung für Verwendung von Messangerdienste geben, werden Ihre Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften genutzt. Weitere Informationen finden Sie in dieser Datenschutzerklärung unter dem Punkt 3.6 Kontaktaufnahme über Messangerdienst.

Wir veröffentlichen Beiträge auf Facebook und Instagram. Der Anbieter dieser Plattformen speichert und verarbeitet ihre Daten. Nähere Informationen finden Sie in dieser Datenschutzerklärung unter dem Punkt 4 Social Media.

Darüber hinaus nutzen wir Dienste von Google. Bei Interaktion, wie beispielsweise durch Klicken einer Werbeanzeige oder Verfassen von Bewertungen und Kommentaren, speichern die Anbieter ihre Daten. Nähere Informationen finden Sie in dieser Datenschutzerklärung unter dem Punkt 5 Weitere Drittanbietern.

Im Rahmen unserer Möglichkeiten gehen wir sensibel und mit größter Sorgfalt mit Ihren Daten um.

3.1 Datenerfassung beim Besuch unserer Webseiten

Durch den Besuch unserer Webseiten werden Daten durch unseren Internetprovider (Host) erhoben.

Unser Internetprovider ist IONOS SE. (lgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur).

3.1.1 Umfang der Datenverarbeitung

IONOS erklärt die Datenverarbeitung wie folgt:

Folgende Daten werden durch IONOS erhoben:

  • Referrer (zuvor besuchte Webseite)
  • Angeforderte Webseite oder Datei
  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendeter Gerätetyp
  • Uhrzeit des Zugriffs
  • IP-Adresse in anonymisierter Form (wird nur zur Feststellung des Orts des Zugriffs verwendet)


3.1.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung durch den Provider ist: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f der DSGVO

Die Daten werden aus berechtigtem Interesse erhoben, um die Sicherheit und Stabilität des Angebots zu gewährleisten und den Webseitenbesuchern ein Höchstmaß an Qualität bereitstellen zu können.

3.1.3 Speicherdauer ihrer Daten

Die Daten werden für 8 Wochen gespeichert.

3.1.4 Weitere Informationen

Die Daten werden weder an Dritte weitergegeben noch erfolgt ein Transfer in Staaten außerhalb der EU.

Weitere Informationen und Einzelheiten finden Sie unter: https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/

3.1.5 Vertrag über die Datenverarbeitung (AVV)

Wir haben einen Vertrag über die Datenverarbeitung mit IONOS geschlossen. Der Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) ist rechtlich vorgeschrieben und regelt, dass IONOS alle durch den Besuch unserer Webseiten erhobenen personenbezogenen Daten nur nach unserer Anweisung und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeiten darf.

3.2 Datenerfassung bei Kontaktaufnahme

Die Kontaktaufnahme erfolgt entweder durch Telefon, über E-Mail, Messangerdienst oder über unser Buchungsportal.

3.2.1 Kontaktaufnahme über das Buchungsportal

Für die Kundenverwaltung, Terminorganisation, Buchhaltung und Rechnungsstellung nutzen wir das webbasierte Programm ,,DOGWORKERS“ von aninova e.U (Friedhofgasse 197, A-2181 Dobermannsdorf ).

DOGWORKERS setzt ausschließlich technisch notwendige Cookies ein.

3.2.1.1 Umfang der Datenverarbeitung

Welche Daten von Ihnen erfasst werden bzw. erfasst wurden, können Sie an den Eingabemasken erkennen bzw. im Informationsbereich von DOGWORKERS einsehen. Es handelt sich um ihre Adressdaten, ihre uns gegebenen Einwilligungen, historische Informationen über genommenen Leistungen und Zahlungen an uns, mögliches Guthaben bei uns, Stammdaten und Trainingshinweise zu ihrem Hund.

3.2.1.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtliche Grundlagen für die Datenverarbeitung sind:

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b der DSGVO
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c der DSGVO
Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f der DSGVO
Unser berechtigtes Interesse besteht darin, durch die Datenerfassung unser Leistungsangebot zu optimieren und diese Angebote zu kommunizieren. Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften ist es erforderlich die Einwilligungen durch die Kundin oder den Kunden elektronisch einholen und verwalten zu können.

3.2.1.3 Vertrag über die Datenverarbeitung (AVV)

Wir haben einen Vertrag über die Datenverarbeitung mit aninova e.U geschlossen. Der Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) ist rechtlich vorgeschrieben und regelt, dass aninova e.U alle erhobenen Daten nur nach unserer Anweisung und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeiten darf.

3.2.1.4 Weitere Informationen

Über ,,DOGWORKERS“ haben Sie auch die Möglichkeit, uns folgende datenschutzrelevante Einwilligungen zu geben, teilweise einzuschränken oder diese zu widerrufen:

  • Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer Daten
  • Einwillung der Datenverarbeitung bei Messangernutzung
  • Einwilligung für Foto- und Filmaufnahmen
  • Einwilligung Newsletterempfang

Der Widerruf ist auch unabhängig von Dogworkers jederzeit möglich. Dafür müssen Sie ihren Widerruf schriftlich an die unter Punkt 1 genannten verantwortlichen Person richten.

3.2.2 Kontaktaufnahme über E-Mail und Telefon

3.2.2.1 Umfang der Datenverbeitung

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon speichern wir die Daten, die sie uns übermitteln.

3.2.2.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung, der über E-Mail und Telefon übermittelten Daten sind:

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b der DSGVO
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c der DSGVO
Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.

3.2.2.3 Vertrag über die Datenverarbeitung (AVV)

Unser Mailprovider ist IONOS SE. (lgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur).
Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) besteht und regelt die Verarbeitung ihrer Daten.

3.2.3 Kontaktaufnahme über Messangerdienst

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass mit der Installation und der Verwendung eines Messangerdienstes, wie Facebook Messanger, Whatsapp, Signal oder Threema, sie eigenverantwortlich eine Einwilligung zur Nutzung ihrer Daten gegeben haben.

Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung der einzelnen Dienstanbieter und bieten als Alternative die Kontaktaufnahme über Telefon oder E-Mail an.

Wir haften nicht für Schäden, die durch die Nutzung eines Mesangerdienst entstehen.

Wir weisen darauf hin, dass Messangerdienste Zugriff auf ihr Telefon-Adressbuch erhalten können. Diese und andere Daten können an Servern außerhalb der EU übermittelt werden.

Dienste aus den USA nehmen teilweise am EU-US Data Privacy Framework (https://www.dataprivacyframework.gov/) teil. Dadurch soll die Einhaltung der europäischen Datenschutzrichtlinien sichergestellt werden.

3.2.3.1 Umfang der Datenverbeitung

Sollten wir eine Nachricht von Ihnen über einen Messangerdienst bekommen, dann werden wir Ihre Daten, die Sie uns übermitteln, aus Datenschutzgründen, ausschließlich zur Kontaktaufnahme mit Ihnen verwenden und im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften speichern.

Weitere Kommunikation erfolgt von uns über E-Mail oder telefonisch.

Wir nutzen Messangerdienste nur weiter, wenn Sie uns über unser Buchungsportal dafür die Erlaubnis erteilt haben.

In diesem Fall speichern wir die Daten, die Sie uns übermitteln im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Eine erteilte Erlaubnis zur Verwendung von Messangerdienste können Sie jederzeit über das Buchungsportal oder per E-Mail widerrufen.

3.2.3.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtlich Grundlagen für die Datenverarbeitung bei Kontakt über Messangerdienste sind:

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b der DSGVO
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a der DSGVO
Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.

3.2.3.3 Weitere Informationen

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der einzelnen Anbieter:

Whatsapp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Signal: https://signal.org/legal/#privacy-policy
Threema: https://threema.ch/privacy_policy/?lang=de
Telegram: https://telegram.org/privacy/de
Facebook Messanger: https://de-de.facebook.com/help/messenger-app/1064701417063145

4 Social Media

Wir stellen Beiträge auf Facebook und Instagram unter folgenden Accounts ein:

https://www.facebook.com/frank.gilka
https://www.instagram.com/frankgilka

Betreiber der Plattformen ist: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass sie mit der Nutzung von Facebook und Instagram eigenverantwortlich eine Einwilligung zur Nutzung ihrer Daten gegeben haben.

Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang, den Ort und die Dauer, wie Meta ihre Daten speichert. Weiter können wir nicht beeinflussen oder kontrollieren, wie und ob Meta Ihre Daten weiterverarbeitet.

Wir sind gemeinsam verantwortlich im Sinne der DSGVO mit dem Betreiber der Plattformen.

Ihre Betroffenenrechte gemäß DSGVO können primär bei Meta Platforms Ireland oder auch bei uns geltend gemacht werden.

Der Datenverantwortliche bei Meta Platforms Ireland Limited ist:
Meta Platforms Ireland Limited
ATTN: Privacy Operations
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5, Irland

Kontaktaufnahme über die Onlineformulare:
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298

4.1 Umfang der Datenverbeitung

Wir weisen darauf hin, dass durch die Nutzung dieser Plattformen, Meta Platforms Ireland, Daten der Nutzer erhebt. Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten liegt im Verantwortungsbereich von Meta Platforms Ireland.
Laut Meta Platforms werden ihre Daten u.a. für folgende Zwecke erhoben: Erstellung personalisierter Werbung, Analysen und Erstellung von Nutzerprofilen.

Meta Platforms Ireland kann über den Einsatz von Cookies das Verhalten der Nutzer auch unabhängig ihrer Plattformen, auf anderen Webseiten, nachvollziehen.

Sofern Sie Facebook oder Instagram Beiträge teilen, liken oder kommentieren, ist dies öffentlich und auch von uns einsehbar. Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um auf Beiträge zu reagieren und mit den Nutzern zu kommunizieren. Im Falle von Facebook oder Instagram Storys ist für uns sichtbar, welche Nutzer unsere Beiträge gesehen haben. Dies ist auch ersichtlich, wenn sie auf den Beitrag nicht durch Like, Kommentar oder Teilen reagieren.

Meta Platforms Ireland bietet uns anonymisierte statistische Daten an. Diese Daten sind für uns nicht personenbezogen auswertbar und dienen uns lediglich dazu, unsere Inhalte auf die Plattformen zu optimieren.

Weitere Einzelheiten erfahren Sie hier unter den Datenschutzrichtlinien von Meta Platforms:
https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect8

4.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung auf den o.g. Social Media Kanälen ist:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht in der Kommunikation mit Interessentinnen, in der Werbung für unsere Leistungen und die Beantwortung möglicher Fragen zu unseren Angeboten.
Würden wir auf die Kommunikation über diese Kanäle verzichten, hätten wir dadurch erhebliche Wettbewerbsnachteile.

4.3 Weitere Informationen

Offenlegung zu den Datenschutzrahmen EU-USA und Schweiz-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework / Swiss-U.S. Data Privacy Framework) für Meta Platforms, Inc.
https://privacycenter.instagram.com/policies/data_privacy_framework/
Meta Cookie-Richtlinie https://privacycenter.instagram.com/policies/cookies/

5 Weitere Drittanbieter

5.1 Google Angebote

Mit verantwortlich für die erfassten Daten durch die von uns verwendeten, unten aufgeführten Google Tools, ist: Google Ireland Limited in Ireland und sein Mutterkonzern Google LLC in den USA.
Wir sind gemeinsam verantwortlich mit Google Ireland Limited im Sinne der DSGVO.
Ihre Betroffenenrechte gemäß DSGVO können primär bei Google Ireland Limited in Ireland oder auch bei uns geltend gemacht werden.

Wir weisen Sie vorsorglich darauf hin, dass wir keinen Einfluss auf den Umfang, den Ort und die Dauer haben, wie Google ihre Daten speichert. Weiter können wir nicht beeinflussen, wie und ob Google Ihre Daten weiterverarbeitet.

Nutzerdaten werden durch Google auch an den Mutterkonzern außerhalb der EU übermittelt. Der Mutterkonzern ist nach dem Datenschutzabkommen EU-USA (Data Privacy Framework) zertifiziert. (https://www.dataprivacyframework.gov/) Dadurch soll die Einhaltung der europäischen Datenschutzrichtlinien sichergestellt werden.
Google kann über den Einsatz von Cookies und speziell durch die Verwendung des Google Browsers Chrome oder die Verwendung eines Smartphones mit Android Betriebssystem das Verhalten der Nutzer im Internet nachvollziehen und auswerten. Google Dienste sind untereinander vernetzt. Dadurch könnten diese Daten miteinander verbunden und ausgewertet werden.

Wenn Sie bei einem Google Dienst, während der Nutzung, angemeldet sind befinden sich Cookies von Google auf ihrem Endgerät. Dadurch kann Google nachzuvollziehen, dass Sie den Dienst aufgesucht und wie Sie den Dienst genutzt haben. Mit diesen Daten wird Google Ihnen angepasste Werbung und Inhalte präsentieren.

Genaue Informationen welche Ihrer Daten von Google gespeichert werden: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de#infocollect

Umfangreiche Informationen zum Google Datenschutz und Privatsphäreneinstellung bei Google bekommen Sie hier: https://policies.google.com/?hl=de

Weitere Informationen über die Google Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de

5.1.1 Google Ads

Wir nutzen Google Ads um auf unsere Dienstleistungen aufmerksam zu machen. Google Ads sind Internet Werbeanzeigen, die von uns in der Suchmaschine Google präsentiert werden, sobald potentielle Interessenten nach bestimmten Schlüsselwörtern suchen.
Bei Anzeige oder Klick auf die Anzeige speichert Google anonymisierte, demografische und technische Nutzerdaten wie verwendete Endgeräte, Auflösung der Anzeige, Region, Geschlecht, Altersklassen. Diese Daten können wir im Google Ad Manager einsehen.
Wir nutzen auf unseren Webseiten keine Cookies und Analysetools für das weitere Tracking der Nutzer, die über die Google Anzeigenwerbung auf unsere Seite kommen.

5.1.1.2 Rechtsgrundlagen
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung über Google Ads ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht in der der Werbung für unsere Leistungen und der Optimierung unserer Werbeausgaben durch die Eingrenzung auf bestimmte Zielgruppen.

5.1.2 Google My Business

Wir nutzen Google My Business Funktionen, um regional auf unsere Angebote aufmerksam zu machen und Bewertungen von unseren Kunden zu bekommen.

5.1.2.1 Rechtsgrundlagen
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung über Google My Business ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht in der der Werbung für unsere Leistungen und der Kommunikation mit unseren Kunden durch die Möglichkeit eine Bewertung abzugeben.

5.1.2.2 Weitere Informationen
Wir weisen darauf hin, dass eine Bewertung, die Sie auf Google My Business abgeben öffentlich für jeden sichtbar ist.

Google übermittelt uns eine anonymisierte Statistik, aus dem wir die Anzahl und Art der Interaktionen mit unserem My Business Eintrag sehen können.

5.1.3 Google Maps

Google Maps ist ein Navigations- und Kartendienst von Google. Maps ist unter anderem mit Google My Business verknüpft.

Wir nutzen die Koordinaten aus Google Maps, um unseren Kunden Standorte zu übermitteln.
Alternativ dazu übermitteln wir auch immer, eine von Google unabhängige Ortsbeschreibung, so das die Verwendung von Maps von Ihnen umgangen werden kann.

Wir weisen darauf hin, dass durch die Verwendung von Google Maps Daten an Google übermittelt werden.

Unter anderem zeichnet Maps ihren Standort und ein Bewegungsprofil von Ihnen auf, falls sie dies nicht über die oben unter Punkt 4 verlinkten Google Einstellungen (Privatsphäreneinstellung) ausgeschaltet haben.

5.1.3.1 Rechtsgrundlagen

Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung über Google Maps sind: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht darin, dass unser Unternehmen bei einer Internetsuche lokal sichtbar wird.

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b der DSGVO
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
Durch die Nutzung der Google Koordinaten ermöglichen wir unseren Kunden, unsere Trainingsorte einfacher finden zu können.

5.1.4 Youtube

Für Videobeiträge nutzen wir die Videoplattform Youtube von Google.

Wenn Sie auf Youtube Beiträge kommentieren, teilen oder bewerten ist dies öffentlich sichtbar. Ihre Interaktionen werden von Google analysiert und gespeichert.

YouTube nutzt Cookies um Informationen, wie beispielsweise Ihre IP- Adresse zu sammeln und Ihr Nutzerverhalten auszuwerten. Diese Informationen werden uns anonymisiert als Statistik zur Verfügung gestellt.

Für weitere Informationen informieren Sie sich bitte über die Nutzungsbedinungen von YouTube: https://www.youtube.com/static?gl=DE&template=terms&hl=de

5.1.4.1 Rechtsgrundlagen

Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung über Google My BusinessYouTube sind: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unseren Kunden Informationen durch Videos verfügbar zu machen.

6 Ihre Rechte

Sie haben das Recht kostenlos Auskunft über die vom Webseitenbetreiber gespeicherten Daten zu erhalten. Die Auskunft umfasst Herkunft und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht, die Korrektur oder Löschung ihrer Daten oder die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen.
Sie haben das Recht, eine Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten von uns in einem strukturierten und gängigen maschinenlesbaren Format zu verlangen.
Bitte wenden Sie sich für alle Anfragen an die für den Datenschutz verantwortliche Person (siehe oben).
Weiter haben Sie das Recht eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Die entsprechende Aufsichtsbehörde können Sie auf dieser Internetseite finden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

6.1 Ihre Rechte im Überblick:

  • Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
  • Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO


6.1.1 Auskunftsrecht

Sie haben das Recht Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten.

Sie können Auskunft über folgende Sachverhalte bekommen:
  • Zweck der Verarbeitung / Rechtsgrundlage
  • Umfang der Verarbeitung (Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden)
  • Auskunft über die Übermittlung ihrer Daten an Dritte sowie Datentrasfer in andere Länder insbesondere Länder außerhalb der EU
  • Speicherdauer und Kriterien für die Speicherdauer
  • Auskunft über das Rechte auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, dem Recht auf Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung und dem Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
  • Auskunft über die Herkunft der Daten
  • Auskunft über automatisierte Entscheidungen inklusiv Profiling auf Grundlage ihrer Daten
  • Falls eine Übermittlung ihrer Daten außerhalb der EU erfolgt, können Sie Auskunft über geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO verlangen

6.1.2 Berichtigung

Sie haben das Recht unrichtige Daten berichtigen zu lassen. Sie haben das Recht unvollständige Daten vervollständigen zu lassen.

6.1.3 Löschung

Sie haben das Recht, ihre Daten löschen zu lassen. Ausgenommen davon sind Daten, die aufgrund gesetzlicher Pflichten von uns für einen festgelegten Zeitraum aufbewahrt werden müssen.
Von uns gespeicherte Daten werden nach der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von uns gelöscht. Es sei denn, Sie haben die Einwilligung zur weiteren Verarbeitung gegeben. Im Falle einer solchen Einwilligung wird die Verarbeitung ausschließlich im Rahmen Ihrer Einwilligung verwendet. Einer Einwilligung zur Datennutzung kann jederzeit widersprochen werden.

6.1.4 Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht die Herausgabe ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zu verlangen.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, ihre Daten eigenverantwortlich an Dritte zu übermitteln oder die Übermittlung an Dritte zu veranlassen, falls dieses technisch möglich ist.

Eine Datenübertragung ist in folgenden Fällen nicht möglich:

Falls dadurch Rechte oder Freiheiten anderer Personen eingeschränkt oder verletzt werden
Falls technisch die Datenübertragung an Dritte nicht möglich ist
Falls geltendes Recht dadurch verletzt wird

6.1.5 Unterrichtung

Sie haben das Recht, dass alle Empfänger ihrer Daten, auf Verlangen, über die Berichtigung oder Löschung oder einer Einschränkung der Verarbeitung informiert werden. Es sei denn, dies ist nicht möglich oder mit unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

6.1.6 Beschwerde

Sie haben das Recht eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Die entsprechende Aufsichtsbehörde können Sie auf dieser Internetseite finden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

6.1.7 Widerrufsrecht

Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten aus berechtigten Interesse verarbeiten, haben Sie das Recht jederzeit gegen die zukünftige Verarbeitung ihrer Daten schriftlich Widerspruch einzulegen.

Sollten Sie dieses Widerspruchsrecht nutzen, stellen wir die Verarbeitung der entsprechenden Daten ein. Es sei denn, eine weitere Verarbeitung ist aus zwingenden Gründen erforderlich. Zwingende Gründe sind Gründe, wie gesetzliche Vorgaben oder die Ausübung bzw. Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sollten Ihre Daten von uns zur Werbung (Direktwerbung) genutzt werden, können Sie jederzeit gegen die Nutzung ihrer Daten Widerspruch einlegen. Wir werden dann sofort die Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken einstellen. Ihren Widerspruch richten Sie bitte schriftlich an die für die Datenverarbeitung verantwortlichen Person.